鹽城瑞久機電科技有限公司保證本產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí),完全符合其所公布之各項規格,只要適當地安裝,都可以正常使用,但是鹽城瑞久機電科技有限公司并不保證本產(chǎn)品的操作是亳無(wú)中斷或零錯誤。
保修期間
本產(chǎn)品自出廠(chǎng)日起享有一年的保固期,保證客戶(hù)在一年內不會(huì )有任何產(chǎn)品上的問(wèn)題,若在保固期間內,只要證明產(chǎn)品質(zhì)量有瑕疵,鹽城瑞久機電科技有限公司愿意維修。任何需要修護的產(chǎn)品都必需送往鹽城瑞久機電科技有限公司指定的服務(wù)處,該客戶(hù)必須負擔產(chǎn)品運往服務(wù)處的單程運費,而鹽城瑞久機電科技有限公司的服務(wù)處在保證期間內將會(huì )負擔回程費用,寄還該產(chǎn)品。
未包含事項
前述的保證范圍,并未包含急停開(kāi)關(guān)、外殼、按鍵、繼電器、保險絲、電池、電纜等損耗性零件或是裝機錯誤所造成的基板損壞等,且未包含因客戶(hù)不當使用、維修不足、操作環(huán)境規格的忽略、未經(jīng)許可的變更、錯誤的使用或客戶(hù)自行設置接口而造成之故障。
備注
◎ 前述之保證事項,并無(wú)其它明述或隱含的保固事項。
◎ 保固所提供的賠償是客戶(hù)唯一的賠償,鹽城瑞久機電科技有限公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任
◎ 維修服務(wù)方式:送修。即在保修期內,客戶(hù)須承擔維修品發(fā)至鹽城瑞久機電科技有限公司維修點(diǎn)的費用。保修期外,或者保修期內非保修范圍的易損件損壞或者認為引起的故障,客戶(hù)需要承擔維修費和貨物往返快遞費。
◎ 保修期:為有效發(fā)票、單據、合同購買(mǎi)日期。如無(wú)法提供有效發(fā)票、單據、合同,則以系統中記錄的購買(mǎi)日期后12個(gè)月作為保修期。保修期外的維修品維修后,不享受全新品的保修服務(wù)。如果是新配的發(fā)射器或者接收機,新配的部分則同樣享受新品的保修服務(wù)
◎ 維修服務(wù)范圍:包含由鹽城瑞久機電科技有限公司銷(xiāo)售的所有全新工業(yè)遙控器、由鹽城瑞久機電科技有限公司定制的遙控器。
◎ 服務(wù)大致流程:收到維修品——排列編號——檢測——傳真“維修檢測表”——客戶(hù)確認是否維修——寄還客戶(hù)——回訪(fǎng)。
◎ 特別提醒:為提高售后維修效率,請在需維修機器包裝內注明聯(lián)絡(luò )方式、機器故障現象、維修要求等事項。
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